Secrétaire
Emploi Social - Services à la personne
Chalon-sur-Saône, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté
Nous recherchons un chargé(e) d'accueil pour intégrer notre équipe dynamique dans notre résidence services seniors et hôtelière. Vous serez le premier point de contact pour nos résidents et clients. Votre mission consistera à assurer un accueil chaleureux et professionnel tout en gérant les diverses tâches administratives liées à ce poste. Responsabilités : - Accueillir les visiteurs, résidents et clients avec courtoisie et professionnalisme - Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en orientant les demandes et les messages à transmettre aux différents services - Gérer les demandes des services para-hôteliers et prestations annexes (renseignement, réservation, planification, pré-facturation) - Réaliser des tâches administratives variées - Utiliser les outils bureautiques, notamment Microsoft Office - Maintenir l'espace d'accueil propre et organisé Profil recherché : Expérience préalable dans l'hôtellerie ou les résidences services seniors Excellentes compétences en service client et sens de l'organisation Maîtrise des outils informatiques et bureautiques, notamment Microsoft Office Aisance au téléphone et capacité à gérer plusieurs tâches[...]
